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INPS, Profilo Amministrativo - Area A

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

250. Come sono definite tutte le attività portate avanti dalle aziende per fornire prodotti-servizi in grado di soddisfare i bisogni espressi dall’utenza? Customer Satisfaction. Marketing. Benchmarking.

239. La struttura per processi ha dei vantaggi, quali? Orientamento all’utente. Semplicità gestionale. Accorpamento delle funzioni.

247. Addestramento e formazione sono due concetti distinti. La formazione del personale... Agisce esclusivamente come consolidamento di abilità già possedute. Tende a sviluppare capacità di dominare situazioni nuove e creare nuove abilità. Tende a trasferire con strumenti didattici ed esperienza lavorativa abilità definite e controllabili.

236. Le competenze e le relazioni tra gli organi dell'Istituto, e tra questi e la tecnostruttura, sono regolamentati da: Regolamento di amministrazione e contabilità. Regolamento di organizzazione. Circolari del Direttore Generale.

244. Come è rappresentato in sequenza logica un “Processo”? Attività, input, output. Output, attività, input. Input, attività, output.

241. Come si articola la struttura organizzativa del nostro Istituto? Strutture a supporto degli organi istituzionali, Direzioni centrali, Uffici autonomi, Consulenze professionali, Direzioni Regionali, Sedi provinciali/territoriali e Strutture sociali. Direzione Generale, Direzioni Regionali e Sedi provinciali, Dirigenti di livello generale e Dirigenti di livello non generale, Aree professionali. Presidenza, Direzione generale, Sedi territoriali.

249. Di quale parte del processo sono responsabili coloro che lavorano in team di processo all'interno delle organizzazioni snelle? Di tutto il processo. Dell'andamento economico. Ogni componente è responsabile di una singola parte a lui attribuita.

238. La previdenza complementare è…. Un processo istituzionale. Un processo trasversale. Un processo di autogoverno.

246. Quali sono gli elementi che caratterizzano il "Sistema professionale"? La job description che indica, in particolare, il nome della posizione, le sue finalità principali, le dimensioni, la posizione in organigramma, le principali relazioni con le altre posizioni organizzative, le principali mansioni. Il modello dei Ruoli professionali e delle Competenze. La responsabilità di processo e la posizione organizzativa.

243. Le Direzioni centrali sono: Strutture in parte di livello dirigenziale generale e in parte di livello dirigenziale non generale. Strutture di livello dirigenziale non generale. Strutture di livello dirigenziale generale.

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