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INPS, Profilo Amministrativo - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

692. Quali sono le fasi di una "Reingegnerizzazione dei processi"? Avviamento del progetto, definizione documentazione e misurazione di una situazione prima di un cambiamento programmato (analisi AS-IS), riprogettazione dei processi (analisi TO-BE), manutenzione. Analisi dei processi esistenti, definizione di nuovi processi, allocazione dei processi nelle unità organizzative. Mappatura dei processi, riprogettazione di tutti i processi mappati, assegnazione dei processi ai responsabili di processo.

741. Cos'è il diagramma di Gantt? E' un sistema per programmare una sequenza di attività e l'utilizzo di risorse nel tempo ed utilizzato come mezzo di comunicazione della programmazione del progetto. E' un sistema che stabilisce i tempi del progetto. E' un sistema che individua le attività da svolgere per la realizzazione del progetto.

726. La teoria che è alla base dell'esternalizzazione, o outsourcing, come viene definita in organizzazione aziendale? Teoria dei costi di transazione. Teoria dei costi di partecipazione. Teoria dei costi da sostenere.

711. Ai fini di un’efficiente allocazione delle risorse il dimensionamento degli organici deve essere determinato .... In funzione dei volumi e delle tipologie di attività da svolgere in futuro e in correlazione all'articolazione della struttura organizzativa in funzione delle responsabilità in termini di attività. In funzione dei carichi di lavoro di tutte le attività e della presenza media del personale in servizio. In relazione alle ore effettive di presenza e dei tempi standard di lavorazione.

696. Quali sono gli elementi che caratterizzano il "Sistema professionale"? Il modello dei Ruoli professionali e delle Competenze. La job description che indica, in particolare, il nome della posizione, le sue finalità principali, le dimensioni, la posizione in organigramma, le principali relazioni con le altre posizioni organizzative, le principali mansioni. La responsabilità di processo e la posizione organizzativa.

745. Ciò che differenzia il networking dal telelavoro è che solo nel primo caso... Ci si basa sull'utilizzo di tecnologie di coordinamento che permettono di condividere comuni conoscenze (knowledge sharing) e di co-generare conoscenze comuni (knowledge development). Si agisce sulla dimensione temporale sviluppando attività in parallelo. Si agisce sulla dimensione spaziale annullando gli spostamenti fisici di persone e materiali.

681. Nel modello dei processi vengono individuati processi istituzionali, processi di autogoverno e processi trasversali. Rientrano nella seconda tipologia: I processi direttamente finalizzati a dare supporto all’organizzazione dell’Istituto per le sue necessità di governo e funzionamento e, quindi, finalizzati a garantire le condizioni di regolare produzione ed erogazione dei servizi istituzionali. Insiemi di attività comuni, finalizzate a realizzare singole funzionalità indispensabili ad assicurare un presidio di coordinamento e responsabilità. I processi che, per caratteristiche degli output, destinatari dei risultati, competenze richieste e funzionalità, presentano significative omogeneità.

730. Quale tra le seguenti affermazioni sulla Direzione per Obiettivi è corretta? Conserva l'impostazione top down del processo decisionale. Richiede un tipo di controllo punitivo. Analizza esclusivamente i risultati finali.

715. Il Knowledge Management è: Un approccio integrato finalizzato a creare, organizzare, rendere accessibile, condividere, utilizzare e capitalizzare il patrimonio di competenze presente in un’organizzazione, al fine di generare valore aggiunto per la stessa. Un sistema finalizzato alla rappresentazione dei processi dell’Istituto a supporto esclusivo della funzione organizzativa. Un modello di condivisione di tutta la documentazione acquisita ed elaborata dall’Istituto

700. Quale, tra i seguenti, non rappresenta un inconveniente dell'organizzazione gerarchica? La mancanza di unità di comando. L'assenza di fiducia nelle persone. La mancanza di partecipazione e di motivazione delle persone.

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