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INPS, Profilo Informatico - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

689. Cosa si intende per "Benchmarking"? Un processo "continuo" di misurazione di prodotti, servizi e prassi aziendali, mediante il confronto con i concorrenti più forti. Un mero “confronto” di attività o processi tra due organizzazioni. E' un progetto “una tantum” di misurazione di prodotti, servizi e prassi aziendali, mediante il confronto con i concorrenti più forti.

738. Nell'organizzazione per line e staff l'unità del comando... É assicurata dallo staff. É assicurata dalla line. Non è presente.

723. Quali sono gli obiettivi del modello organizzativo su cui si basano le organizzazioni snelle? Focalizzazione delle attività di apprendimento e formazione sugli addetti alle relazioni con i clienti che si occupano anche di customer satisfaction. Rapidità di reazione rispetto alle esigenze di innovazione e ai problemi; prevenzione delle derive di funzionamento concernenti le risorse; ampio, adeguato ed efficace utilizzo delle risorse umane; focalizzazione delle attività sugli output di progetto. Adeguata preparazione delle risorse umane in vista del raggiungimento di una piena e completa devozione nei confronti dell'azienda.

708. Nell'ambito della valutazione del personale, per valutazione della performance si intende... La valutazione delle prestazioni del personale più produttivo. La valutazione delle prestazioni effettive del personale. L'individuazione delle caratteristiche che rendono una persona potenzialmente in grado di occupare posizioni di maggiore responsabilità.

693. In una struttura gerarchica, l'aumento della complessità dei compiti comporta... Una diminuzione dei livelli intermedi di coordinamento. Una crescente specializzazione. Una diminuzione della specializzazione.

742. Cos'è il diagramma di Pert? E' un sistema di programmazione e controllo del progetto basato solo sui dei tempi di durata, al fine di controllare le fasi del progetto. E' un sistema di programmazione e controllo del progetto basato sull'analisi delle attività e delle loro interdipendenze, dei tempi di durata, al fine di individuare e controllare le attività critiche per il completamento del progetto. E' un sistema di programmazione e controllo del progetto basato sull'analisi delle attività al fine di individuare e controllare le attività critiche per il completamento del progetto.

727. Nella progettazione di una microstruttura organizzativa, con “compito” si intende……. Una singola operazione umana elementare. Un insieme di operazioni umane elementari collegate tra loro per ragioni tecniche o psicologiche. L’insieme ordinato delle mansioni assegnate a una persona.

712. Ai fini di un’efficiente allocazione delle risorse il dimensionamento degli organici deve essere determinato ... In relazione alle ore effettive di presenza e dei tempi standard di lavorazione. In funzione dei volumi e delle tipologie di attività da svolgere in futuro e in correlazione all'articolazione della struttura organizzativa in funzione delle responsabilità in termini di attività. In funzione dei carichi di lavoro di tutte le attività e della presenza media del personale in servizio.

697. Le competenze sono rappresentate da: Le conoscenze tecnico-specialistiche. Le capacità ed i livelli di professionalità (livelli di seniority). Le conoscenze tecnico-specialistiche e le capacità.

746. In quale ambiti può realizzarsi il Benchmarking? Tra amministrazioni e organizzazioni non profit di qualunque genere. Tra amministrazioni che svolgono le stesse tipologie di processi primari, anche se sottoposti a diversa normativa. Tra amministrazioni, a livello internazionale, che hanno missioni similari e svolgono processi primari paragonabili.

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